电话医疗咨询以及医疗机构转介和预约
当需要医疗建议时,安盛援助的呼叫中心将与主治医生取得病情报告,根据需要,安盛援助还可以向客户推荐适合的医疗机构或医疗专家进行会诊,并跟踪会诊的安排。
递送基本药物
在旅行途中,客户需要的药品在当地无法取得。在遵守当地海关,航空公司及递送公司的相关规定的前提下,安盛援助可以把药品递送至客户指定的地点。
派遣医生
如果客户在旅行期间无法前往诊所或医院就诊,安盛援助可为客户安排医疗专家前往客户的住所出诊。
垫付住院保证金
安盛援助将协助客户办理入院手续,同时向医疗机构担保或垫付入院保证金,以确保客户顺利地接受治疗。
紧急医疗转送和治疗后转送回国
当地医疗条件不能治疗客户的病情时,安盛援助将安排转送到其他更适合的医疗机构,以确保客户得到最好的治疗。治疗结束后,安盛援助将安排客户顺利返回居住地。我们将采用最适合的方式,必要时使用医疗救护专机实施转运,同时派遣经验丰富的医护人员护送病人。
医疗监控和费用控制
安盛援助的医生将会跟踪每个在海外住院的客户病情,以确保客户得到最适当的检查和治疗。
随行人员交通和住宿安排
客户住院治疗一段时间且需转院时,安盛援助将确保客户的随行人员或亲属陪伴在其身边。
遗体和骨灰转送
客户不幸在海外身故,安盛援助将安排将死者的遗体或骨灰转运回其居住国并负责办理一切必需的法律文件。